Política de Privacidad

1. Información general

Tuboda.pe (en adelante, "la Plataforma") es un directorio en línea que conecta a parejas que planifican su boda con proveedores de servicios para bodas en Perú. La Plataforma es operada desde Lima, Perú.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de diferentes maneras según cómo interactúas con la Plataforma:

2.1. Registro de cuenta (parejas)

• Nombre
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma encriptada)
• Datos de tu boda: nombres de la pareja, fecha y ciudad de la boda

También puedes registrarte usando tu cuenta de Google, en cuyo caso recibimos tu nombre y correo electrónico de Google.

2.2. Registro de proveedor

• Nombre del negocio y descripción
• Categoría de servicio
• Ubicación: ciudad, distrito y dirección
• Información de contacto: teléfono, correo electrónico, sitio web, redes sociales
• Fotografías del negocio y trabajos realizados
• Rango de precios y detalles del servicio

2.3. Formularios de contacto

Cuando envías una consulta a un proveedor o un mensaje general, recopilamos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Contenido del mensaje

2.4. Reseñas

Al dejar una reseña sobre un proveedor, recopilamos:

• Nombre del autor
• Correo electrónico (para verificación; no se muestra públicamente)
• Calificación y contenido de la reseña
• Fecha de boda (opcional)

2.5. Datos de uso

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con la Plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación geográfica general.

Si lo aceptas en el aviso de cookies, también usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que registra las páginas que visitas en la Plataforma para medir y mostrar anuncios de Tuboda.pe en los servicios de Meta.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Facilitar la conexión entre parejas y proveedores de servicios para bodas
• Gestionar tu cuenta y autenticación
• Enviar consultas de parejas a los proveedores correspondientes
• Verificar la autenticidad de reseñas y mensajes de contacto
• Publicar y mostrar perfiles de proveedores en el directorio
• Permitir a las parejas guardar proveedores favoritos
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de uso de la Plataforma
• Si aceptas el píxel de Meta, medir nuestros anuncios y mostrarte anuncios de Tuboda.pe en Facebook e Instagram
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, verificaciones)

4. Verificación de correo electrónico

Para proteger a nuestros proveedores del spam, las consultas y reseñas requieren verificación de correo electrónico. Tu correo electrónico no se comparte con el proveedor hasta que haya sido verificado.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

• Consultas a proveedores: Cuando envías un mensaje a un proveedor, este recibe tu nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
• Reseñas públicas: Tu nombre y el contenido de tu reseña son visibles públicamente. Tu correo electrónico nunca se muestra.
• Perfiles de proveedores: La información del negocio que el proveedor proporciona se muestra públicamente en el directorio.
• Google Analytics: Compartimos datos de uso anonimizados con Google para análisis de tráfico.
• Meta: Solo si aceptas el píxel de Meta en el aviso de cookies. El píxel envía a Meta Platforms las páginas que visitas, junto con datos técnicos de tu navegador y cookies, para medir y mostrar anuncios. Meta trata esos datos fuera del Perú y según su propia política de privacidad. Puedes gestionar los anuncios que ves en la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes en Perú.

6. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros. Las contraseñas se almacenan de forma encriptada y nunca son accesibles en texto plano.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra página principal o enviarnos un correo electrónico.

9. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestra página principal.